Sehr geehrte Damen und Herren,

Sichere Umgangsformen mit Höflichkeit und Respekt machen das Leben konfliktärmer. In der Pflege werden Fach- und Hilfskräfte mit gutem Benehmen als fachlich kompetenter wahrgenommen. Darüber hinaus prägt ein guter Umgang der Mitarbeiter untereinander ebenso wie der Umgang mit den Bewohnern und Angehörigen das Bild der Einrichtung in der Öffentlichkeit. Gutes Benehmen zeigt dem Gegenüber Wertschätzung und Achtung - eine Grundvoraussetzung für pflegerische Tätigkeit.
Reflektieren Sie in diesem Seminar Ihre Gewohnheiten und vertiefen Sie Ihr Wissen rund um das Thema „Knigge“.     
        
        Katrin Schäffer